Модель бизнеса
Связать производство, гостеприимство, продажи и финансовую логику.
Италия · виноделие · Industry 4.0
Tree Plus / Mansalto:
единый цифровой контур
Развитие и цифровизация винодельческого и сельскохозяйственного предприятия: от производственной логики и ERP до бронирования и digital-каналов продаж.
РольРазвитие, цифровизация и оптимизация
БизнесВиноделие · агросектор · гостеприимство
ТехнологииIndustry 4.0 · TeamSystem · Smoobu
Контекст проекта
Соединить производство и путь клиента
У винодельческого предприятия несколько взаимосвязанных контуров: сельскохозяйственные и производственные операции, финансовый учёт, продажи, приём гостей и цифровые коммуникации. Разрозненные инструменты затрудняют управление и не дают цельной картины бизнеса.
Работа Антона была связана с развитием, цифровизацией и оптимизацией предприятия в Италии: инициативами Industry 4.0, ERP TeamSystem, системой бронирования Smoobu и digital-каналами продаж.
Архитектура проекта
Операции → данные → клиент → продажи
Industry 4.0
Определить цифровые инициативы для операционного и производственного контура.
ERP TeamSystem
Организовать единое пространство учёта и управленческой информации.
Smoobu
Встроить бронирование и работу с гостями в регулярный процесс.
Digital-продажи
Связать присутствие в интернете, клиентский путь и коммерческие каналы.
Целевой контур
Система, а не набор отдельных сервисов
Карта процессов и данныхКак информация проходит от операций к учёту, бронированию и продажам.
Архитектура решенийРоли Industry 4.0, ERP TeamSystem и Smoobu в общей модели бизнеса.
Digital-путь клиентаТочки контакта, бронирование, коммуникации и каналы приобретения.
Программа внедренияПоследовательность изменений с учётом людей, процессов и технологий.
Условия надёжного результата: цифровые инструменты дают ценность, когда опираются на согласованные процессы, качественные данные и владельцев изменений. Коммерчески чувствительные сведения и неподтверждённые показатели проекта не публикуются.